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1、解决方法1:

2、下载是打印机型号相匹配的驱动程序。打印机的型号一般在机器表面商标处就可以找到，如果无法找到，可通过查看相关的说明书来确定，当然，对于大部分的打印机来说，驱动程序光盘会在购买时连同说明书一起附带；

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